Conflictos Internet Explorer vs Google Chrome.
Hola a todos, volviendo acá nuevamente a este mundillo de la información digital, que es lo actualmente esta moviendo al mundo y a todos los amantes de la tecnología y como bien dicen por ahí que el conocimiento es poder, vengo para analizar algunos de los problemas que me encontrado y que me a tocado resolver en mi trabajo con respecto a todo lo que tiene que ver con el soporte informático, que a mi parecer es parte fundamental del éxito en un gran porcentaje de cualquier empresa.
Que si me han tocado quebraderos de cabeza y uno que otro disgusto con los siempre exigentes usuarios, pero bueno nada que no se haya podido resolver y al final todo a quedado en paz con la final resolución del problema y tan amigos como siempre.
En este tipo de trabajo, siempre he dicho que ni siquiera el mas capo creo yo que puede decir que sabe todo al revés y al derecho o conocer cada rincón oculto de un computador o del siempre impredecible sistema operativo o cualquier aplicación que se supone busca simplificar la vida y el trabajo a cualquier persona.
El problema era básicamente que los navegadores instalados (en este caso IExplorer y Chrome), repentinamente de un día para otro dejaron de funcionar como si de una rebeldía se tratara. Lejos de entrar en pánico por la situación siempre es bueno pensar en las posibilidades, preguntarse por algún virus, tal vez algún archivo dañado, etc., etc. Todo esto se hace mas complicado si los sistemas en cuestión no dan algún indicio del problema. Buscando información en la web uno se puede encontrar con diferentes hipótesis y posibles soluciones que a veces pueden funcionar y otras veces simplemente no andan ni cerca, bien es sabido en el tiempo las disputas entre navegadores, donde cada uno tiene lo suyo, virtudes y defectos pero que para mi gusto están lejos de llegar a una tregua, conflictos entre complementos, niveles de seguridad, cuestionamientos de quien espía mas o menos a sus usuarios y un sin fin de factores que hacen a veces extenuantes las tareas cotidianas. Pero bueno había que resolver el problema y de manera rápida porque ya el usuario se le estaba empezando a desfigurar la cara.
Después de analizar un poco las posibilidades, decidí cortar el problema de raíz, como al parecer el conflicto era entre los navegadores, puse fin al conflicto desinstalando Google Chrome y después hice mi jugada maestra (broma) y le baje una versión a Internet Explorer, es decir, desinstale la actualización de IE 11, para que luego de reiniciar el sistema me quedara por defecto IE 8, con esto elimine cualquier vestigio de conflicto entre archivos y cualquier complemento que estuviera provocando el problema.
Esto se logra entrando al Panel de Control --> Programas --> Programas y Características --> Ver actualizaciones instaladas
Después de seguir los pasos, esperamos un tiempo corto hasta que acabe de eliminar dicha actualización, nos pedirá amablemente que debemos reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto, después de eso ya tenemos nuevamente IE 8, con lo que vuelve a funcionar el navegador, con lo que podemos volver a instalar Google Chrome y cualquier otro navegador, el que sea de vuestra preferencia. Recuerden siempre mantener sus sistema lo mas limpio posible evitando acumular demasiados temporales, que lo hacen mas lento y evitar ademas la instalación de software de dudosa reputación que suelen dañar los navegadores. Bueno amigos no les doy mas la lata y espero haber ayudado a mas de alguien de este raro y fascinante mundo.
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